Skip to content
bigwin24 Mobile / คาสิโน
ข้อกำหนด BIGWIN24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bigwin24

กำหนดข้อตกลงการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับข้อบังคับในประเทศที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ

  • สิทธิ์บัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
  • ช่องทางซัพพอร์ต
  • นโยบายบัญชีและข้อมูล
นโยบายการใช้งาน

เงื่อนไขหลักที่คุณควรทราบ

การใช้บริการ bigwin24 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในเขตอำนาจของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ บัญชีของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ คุณต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer ซึ่งแสดงในหน้าบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนการชำระเงินของบัญชี

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการและข้อจำกัดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบวงเงินและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุในส่วนนั้นก่อนทำธุรกรรม

  • KBank

    การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชี ข้อมูลบัญชีปลายทางและรายละเอียดการโอนจะแสดงให้เห็นหลังจากเลือกช่องทางนี้

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารทั่วไปใช้ข้อมูลที่แสดงในส่วนการชำระเงินของบัญชีคุณ รายละเอียดบัญชีรับโอนและขั้นตอนยืนยันจะปรากฏในขั้นตอนการฝากเงิน

ขอบเขตข้อตกลงนี้

บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ bigwin24 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละด้าน การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณใช้บริการได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ควบคุมวิธีเปิด ใช้งาน และปิดบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ การระงับหรือปิดบัญชีอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนนี้

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด วงเงิน ขั้นตอนยืนยัน และเงื่อนไขการคืนเงินแสดงในส่วนการชำระเงินของบัญชี

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อที่เราจัดให้เป็นทรัพย์สินของ bigwin24 หรือผู้ให้บริการเนื้อหา คุณมีสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำหรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์อยู่นอกเหนือขอบเขตข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละบริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานได้ เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือ และรายละเอียดส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนไว้ได้โดยตรง หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดให้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในคำขอ คุณมีสิทธิ์ตั้งคำถามเกี่ยวกับการทำธุรกรรมหรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนการถอนเงิน

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกกิจกรรมบัญชีได้ทันที

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้อง พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุในคำขอ

  • ตั้งคำถามเรื่องธุรกรรม

    หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่คุ้นเคยในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตพร้อมวันที่และจำนวนเงิน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนในส่วนการถอนเงิน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข คุณติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบและชี้แจงข้อมูลที่คุณต้องการ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดได้ด้วยตนเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เปิดเผยในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณเข้าดูข้อมูลของตนเองได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่สมาชิกถามบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bigwin24 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนได้ครบถ้วน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์ บริการของบุคคลที่สามอยู่นอกเหนือขอบเขตนี้และมีข้อกำหนดของตนเอง

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ส่วนประวัติธุรกรรมจะแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และจำนวนเงิน หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดได้ทันที

ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงบางประเภทต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมซัพพอร์ตแจ้งให้ทราบ

หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้หรือไม่

การเข้าถึงบริการ bigwin24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ

bigwin24 จะแก้ไขข้อกำหนดโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือไม่

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนในส่วนการถอนเงินก่อนที่บัญชีจะถูกปิด