Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bigwin24
ข้อกำหนด BIGWIN24
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bigwin24
กำหนดข้อตกลงการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับข้อบังคับในประเทศที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ
สิทธิ์บัญชีของคุณ
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
ช่องทางซัพพอร์ต
นโยบายบัญชีและข้อมูล
หัวข้อ
เงื่อนไขหลักที่คุณควรทราบ
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่สมาชิกถามบ่อย
นโยบายการใช้งาน
เงื่อนไขหลักที่คุณควรทราบ
การใช้บริการ bigwin24 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในเขตอำนาจของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ บัญชีของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ คุณต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer ซึ่งแสดงในหน้าบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนการชำระเงินของบัญชี
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการและข้อจำกัดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบวงเงินและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุในส่วนนั้นก่อนทำธุรกรรม
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชี ข้อมูลบัญชีปลายทางและรายละเอียดการโอนจะแสดงให้เห็นหลังจากเลือกช่องทางนี้
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารทั่วไปใช้ข้อมูลที่แสดงในส่วนการชำระเงินของบัญชีคุณ รายละเอียดบัญชีรับโอนและขั้นตอนยืนยันจะปรากฏในขั้นตอนการฝากเงิน
ขอบเขตข้อตกลงนี้
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ bigwin24 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละด้าน การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณใช้บริการได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมวิธีเปิด ใช้งาน และปิดบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ การระงับหรือปิดบัญชีอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนนี้
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด วงเงิน ขั้นตอนยืนยัน และเงื่อนไขการคืนเงินแสดงในส่วนการชำระเงินของบัญชี
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อที่เราจัดให้เป็นทรัพย์สินของ bigwin24 หรือผู้ให้บริการเนื้อหา คุณมีสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำหรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์อยู่นอกเหนือขอบเขตข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานได้ เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือ และรายละเอียดส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนไว้ได้โดยตรง หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดให้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในคำขอ คุณมีสิทธิ์ตั้งคำถามเกี่ยวกับการทำธุรกรรมหรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนการถอนเงิน
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกกิจกรรมบัญชีได้ทันที
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้อง พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุในคำขอ
ตั้งคำถามเรื่องธุรกรรม
หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่คุ้นเคยในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตพร้อมวันที่และจำนวนเงิน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนในส่วนการถอนเงิน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข คุณติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบและชี้แจงข้อมูลที่คุณต้องการ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดได้ด้วยตนเอง
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เปิดเผยในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณเข้าดูข้อมูลของตนเองได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์ บริการของบุคคลที่สามอยู่นอกเหนือขอบเขตนี้และมีข้อกำหนดของตนเอง
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ส่วนประวัติธุรกรรมจะแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และจำนวนเงิน หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดได้ทันที
ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่
ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงบางประเภทต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมซัพพอร์ตแจ้งให้ทราบ
หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้หรือไม่
การเข้าถึงบริการ bigwin24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ
bigwin24 จะแก้ไขข้อกำหนดโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือไม่
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนในส่วนการถอนเงินก่อนที่บัญชีจะถูกปิด